Estas Condiciones de Servicio se aplican a la venta de Productos 79Gears a través de la Plataforma MediaMarkt y establecen los derechos y obligaciones de 79Gears y de los usuarios que adquieran nuestros Productos en la Plataforma.
Sección I - Precios y Métodos de Pago
Precios: Los precios de los Productos 79Gears en MediaMarkt se expresan en euros e incluyen los impuestos y gastos de envío aplicables.
Métodos de Pago: Los métodos de pago disponibles en la tienda 79Gears son los que ofrece MediaMarkt en su plataforma, que pueden incluir tarjetas de crédito/débito, PayPal u otros métodos de pago que MediaMarkt considere apropiados.
Sección II - Envío y Entrega
Tiempo de Envío: El tiempo de envío se determinará según el plazo de entrega establecido por la tienda 79Gears en la plataforma MediaMarkt, según la ubicación del usuario y el producto adquirido. El tiempo de transporte logístico específico puede variar. Si se produce algún cambio, se comunicará a la mayor brevedad posible.
Entrega: La entrega se realiza en la dirección del pedido. Si la dirección cambia, póngase en contacto con la tienda lo antes posible antes de la entrega. Si se pone en contacto con la tienda para cambiar la dirección después de la entrega, es muy probable que se apliquen cargos adicionales o que la dirección no se pueda cambiar.
Sección 3 - Devoluciones y Derechos de Devolución
Plazo de devolución: Los usuarios pueden ejercer el derecho a devolver los productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Condiciones de devolución: Las devoluciones deben cumplir las siguientes condiciones: El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar, con las etiquetas y el embalaje original, libre de polvo, suciedad u olores, y presentar un recibo o comprobante de compra.
Proceso de devolución: Los usuarios deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Una vez aceptada la devolución, le proporcionaremos las instrucciones necesarias para la entrega del producto.
Reembolsos: Tras recibir y confirmar el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente de acuerdo con las políticas de MediaMarkt.
Sección 4 - Servicio y Cambios de Precio
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No nos hacemos responsables de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o cancelación del Servicio.
Sección 5 - Garantía del Producto
Periodo de Garantía: Todos los productos de la tienda 79Gears tienen una garantía contra defectos de fabricación y funcionamiento de 2 años a partir de la fecha de compra. El período de garantía comienza en la fecha en que el propietario original recibe la bicicleta, pero por lo siguiente:
79Gears reemplazará todas las piezas que se consideren defectuosas o dañadas (incluidos los daños causados durante el envío).
Esta garantía limitada no cubre:
(1) Desgaste de las piezas consumibles que requieren mantenimiento regular (incluidos, entre otros, neumáticos, cámaras, pastillas de freno, cables, fundas, puños, cadenas, radios, luces de pata de cabra, pantallas LCD, pedales, bielas, motores, sillines y desviadores) que puedan desgastarse con el uso normal, pero que no estén cubiertos por la garantía de desgaste normal.
(2) Defectos o daños causados por accidentes, mal uso, uso indebido (incluidos, entre otros, acrobacias, carreras o actividades similares no previstas para el producto), almacenamiento inadecuado, contacto con líquidos, contacto con productos químicos, humedad, abrasivos, arena o suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o mecánico anormal.
(3) Cualquier arañazo, abolladura o daño estético, a menos que sean causados por 79Gears. (4) Productos con números de serie o códigos de barras eliminados, desfigurados, dañados, alterados o ilegibles;
(5) Defectos o daños del producto causados por el uso de accesorios, productos o dispositivos auxiliares/periféricos no proporcionados o aprobados por 79Gears con el producto.
(6) Defectos o daños del producto causados por ensamblaje, prueba, operación, mantenimiento, instalación, reparación o ajuste de una manera diferente a las instrucciones de ensamblaje y el manual del usuario.
(7) Defectos o daños causados por factores externos como colisión, incendio, inundación, tormenta, rayo, terremoto, clima severo, robo, fusible fundido o uso inadecuado de la fuente de alimentación.
Gestión de la garantía: Si el producto presenta un defecto cubierto por la garantía, el usuario debe contactar al servicio de atención al cliente de esta tienda para coordinar la reparación o el reemplazo del producto.