Lolek

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Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores

En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.

¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?

Responsabilidades del vendedor:

  • Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.

  • Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.

  • Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.

  • Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.

  • Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.

  • Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.

Responsabilidades de MediaMarkt:

  • Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.

  • Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.

Información sobre el vendedor

Nombre legal de la empresa: LoLek Europa Nombre comercial: LoLek Europa Dirección fiscal: Calle Ciudad Real 28, Yuncos, Toledo, España NIF/CIF: Y6002366R Correo electrónico de contacto: [email protected] Teléfono de atención al cliente: +34 684277770 Número de registro RAEE (WEEE): ESY6002366R Número de IVA intracomunitario: ESY6002366R Responsable legal: Julieta Alexandra LiLoff Diaz LoLek Home Solutions S.L. cumple con todas las obligaciones legales como distribuidor de productos eléctricos y electrónicos en la UE. Para más información sobre devoluciones, garantías o tratamiento de residuos electrónicos, consulte nuestras políticas específicas en la tienda.

Número de teléfono: +34 684277770
Correo electrónico: [email protected]