1. Información Básica
Los productos comercializados en esta tienda online son vendidos por FUNFINE SL, distribuidor autorizado de la marca imoo en España.
2. Productos y Precios
La información de productos (descripciones, imágenes, precios) se muestra en la ficha del artículo. Las imágenes son referenciales; prevalece el producto real.
Los precios incluyen impuestos y pueden modificarse por promociones o stock, sin afectar pedidos confirmados.
3. Pedidos y Pago
Al comprar y pagar, se genera un pedido automáticamente. La tienda confirma el pedido en 2 días hábiles.
Métodos de pago: El pago puede realizarse mediante tarjeta bancaria, PayPal u otros métodos aceptados por la plataforma Mediamarkt. El comprador es responsable de la veracidad de los datos de pago.
4. Entrega
Ámbito: Según plataforma. Fuera de él, se negocia costo adicional.
Plazo: 2 a 4 días hábiles después de la confirmación. Se proporciona código de seguimiento.
Recepción: Inspeccione el paquete al recibirlo. Daños o errores deben notificarse en 1 días .
5. Devoluciones y Garantía
Devoluciones sin motivo: Permitidas dentro de 30 días (producto intacto, empaque cerrado).
Cambios por calidad: La tienda cubre gastos de envío. Para causas personales, el comprador paga los gastos.
Garantía: Entre 36 meses y 3 años (según producto). Cubre fallos no humanos; excludes daños artificiales.
6. Responsabilidades
La tienda se hace responsable de la calidad y veracidad de las descripciones, con compensación limitada al precio del producto.
No hay responsabilidad por daños por uso inadecuado o force majeure (desastres, interrupciones logísticas).
7. Protección de Datos
Los datos personales del comprador (nombre, dirección) se usan solo para procesar pedidos y servicios, sin divulgación a terceros.
8. Resolución de Disputas
Primero negociación amistosa; si no, mediación por la plataforma. En caso de fracaso, juzgado competente en la localidad de la tienda. Aplica legislación española.
9. Servicio posventa
Ofrecemos asistencia técnica básica y tramitación de garantía durante el período legal. Para soporte, puede escribirnos a [
[email protected]]
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.