Ecopapis

Francisco Santos, Ecopapis, inscrita en el registro mercantil Molina de Segura, con el número 77709355Z, con domicilio social en Av de Colon 30, 30560 , Murcia, España y con NIF número , Número de teléfono español: 633 60 14 85, fax , email: [email protected] 1. Identificación del vendedor Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el cliente (en adelante, el “CLIENTE”) y el vendedor externo Ecopapis - Francisco Santos (en adelante, el “VENDEDOR”), con NIF 77709355Z, domicilio en Calle la Piña 8, Molina de Segura, 30500, Murcia, España. Correo electrónico de contacto: [email protected]. Ecopapis actúa como tercero independiente dentro del Marketplace de MediaMarkt (en adelante, el “Marketplace”), utilizando esta plataforma exclusivamente para comercializar sus productos a consumidores finales. 2. Objeto y aceptación Estas condiciones se aplican exclusivamente a las ventas realizadas por el VENDEDOR a través del Marketplace. Al realizar un pedido, el CLIENTE acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales. 3. Productos ofrecidos El VENDEDOR ofrece productos nuevos y conforme a la legislación vigente en España. Las características esenciales de los productos y su disponibilidad se muestran en las fichas de producto en el Marketplace. 4. Procedimiento de compra El proceso de compra se realiza exclusivamente a través del Marketplace de MediaMarkt. El CLIENTE deberá seguir las instrucciones del sistema para seleccionar productos, introducir los datos necesarios y efectuar el pago a través de los métodos disponibles en la plataforma. 5. Precio y facturación Los precios se muestran en euros, con impuestos incluidos (IVA). El CLIENTE recibirá la factura correspondiente emitida por el VENDEDOR tras la entrega del producto. 6. Entrega El VENDEDOR se responsabiliza de la preparación y envío de los productos, así como del cumplimiento de los plazos de entrega informados en la ficha del producto. Los productos se enviarán únicamente dentro del territorio español y portugués, salvo que se indique lo contrario. 7. Derecho de desistimiento El CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra sin necesidad de justificación en un plazo de treinta (30) días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberá notificarlo al VENDEDOR a través de su correo electrónico ([email protected]) o mediante el sistema de mensajería habilitado dentro del Marketplace, indicando los datos necesarios para localizar el pedido. Condiciones del desistimiento: El producto debe ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. El CLIENTE asumirá los gastos de devolución, salvo que el producto sea defectuoso o no conforme. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Exclusiones: Se excluyen del derecho de desistimiento aquellos productos que, por razones de higiene o naturaleza, no puedan devolverse si han sido desprecintados, así como productos personalizados o con fecha de caducidad cercana. 8. Garantías El VENDEDOR responde ante el CLIENTE por cualquier falta de conformidad en el producto durante un plazo de dos (2) años desde la entrega, conforme a la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, el CLIENTE podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste adicional. 9. Atención al cliente y reclamaciones Para cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con su pedido, el CLIENTE podrá contactar con el VENDEDOR directamente a través del sistema de comunicación interna del Marketplace o por correo electrónico a [email protected]. 10. Protección de datos El tratamiento de los datos personales del CLIENTE se ajusta a la normativa vigente y se realizará únicamente con fines relacionados con la gestión del pedido. Para más información, consulte la política de privacidad del Marketplace y del VENDEDOR. 11. Legislación aplicable y jurisdicción Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales del domicilio del CLIENTE.