Drim

En cumplimiento con la Directiva Europea 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y su transposición a la legislación española, informamos a nuestros clientes de lo siguiente: 1. Compromiso medioambiental En DRIM, estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y la correcta gestión de los residuos. Muchos de nuestros productos, especialmente los juguetes electrónicos, contienen pilas o componentes eléctricos/electrónicos y deben ser gestionados adecuadamente al final de su vida útil. 2. Recogida gratuita de RAEE Si has adquirido un juguete eléctrico o electrónico en nuestra tienda , través de nuestra web, o en algun Marketplace puedes solicitarnos de forma gratuita la recogida de un aparato equivalente usado. Esta recogida podrá hacerse: En el momento de la entrega del nuevo producto (modalidad “uno por uno”). En nuestro punto de recogida (si existe una tienda física o almacén habilitado). Para solicitar la recogida de un RAEE equivalente, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente antes de recibir tu pedido para coordinar la devolución. 3. Gestión de pilas y baterías Los juguetes que incluyen pilas o baterías deben ser tratados por separado. Rogamos que no los deseches junto con la basura doméstica. Dispones de puntos de recogida selectiva (contenedores específicos para pilas) en numerosos establecimientos y puntos municipales. Si lo deseas, también puedes entregarnos las pilas usadas al recibir tu pedido o en nuestra tienda física (si aplica). 4. Símbolo de RAEE Recuerda que todos los productos sujetos a la normativa WEEE llevan el símbolo de un cubo de basura tachado, indicando que no deben desecharse con residuos domésticos. Este símbolo aparece en el embalaje o en el propio producto. 5. Información adicional Si tienes cualquier duda sobre la recogida de residuos o la correcta gestión de los productos al final de su vida útil, puedes contactar con nosotros en: 📧 [email protected]

Términos y Condiciones de Venta en Marketplace Estos términos rigen la compraventa de productos de [DRIM ] (en adelante, "el Vendedor") a través del marketplace Mediamark marketplace ], en cumplimiento con la normativa vigente de protección al consumidor y comercio electrónico. 1. Identificación del Vendedor Nombre: DRIM CIF:B60668381 Dirección: Praga 7-9 08191 Rubi Email de contacto:[email protected] Teléfono: [935 829 595] Actividad: Venta de juguetes, artículos de puericultura y productos infantiles. 2. Productos Todos los productos ofertados son nuevos y se presentan con su embalaje original. Las descripciones, imágenes y precios han sido proporcionados con la mayor precisión posible. No obstante, podrían producirse pequeñas variaciones que no afecten al uso del producto. 3. Precios e impuestos Los precios incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente. En caso de promociones o descuentos, estos serán aplicados según las condiciones publicadas en el marketplace. 4. Envíos y plazos de entrega El plazo de entrega se indica en cada producto y comienza a contar desde la confirmación del pedido por parte del marketplace. Los envíos se realizan a través de agencias de transporte seleccionadas por el Vendedor o el marketplace. Los costes de envío, si los hubiera, se especificarán antes de finalizar la compra. 5. Garantía legal Todos nuestros productos tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de defecto de fabricación o falta de conformidad, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según proceda. 6. Devoluciones y derecho de desistimiento El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo a través del sistema del marketplace. Los productos deben devolverse en su estado original, con todos los accesorios y sin haber sido utilizados más allá de lo necesario para probar su funcionamiento. Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos productos claramente personalizados, desprecintados por motivos de higiene (ej. chupetes, biberones), o con signos de uso no compatibles con la revisión. 7. Servicio de atención al cliente Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puede contactar con nosotros a través del mail del marketplace o directamente en: 📧 [email protected] 📞 935 829 595 🕐 Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 8. Legislación aplicable y resolución de conflictos Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales del domicilio del consumidor.