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AVISO LEGAL Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al usuario de nuestros datos: Denominación Social: Olivia Design S.L Domicilio Social: C/San Lorenzo 10, K-L, 28947, Fuenlabrada, Madrid NIF: B88522784 Teléfono: 918327496 / 660595100 e-Mail: [email protected] Ley Aplicable y Jurisdicción Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de MADRID. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA EU En caso de que el consumidor lo necesite en el siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES puede proceder a la plataforma de la UE para la resolución de litigios en linea.
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- En cumplimiento con el Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y nuestra responsabilidad ambiental, en RAYKONG garantizamos la correcta gestión y reciclaje de nuestras balizas V16. 1. Recogida y Eliminación Responsable Las balizas V16 contienen componentes electrónicos y pilas, por lo que no deben ser desechadas en cualquier basura doméstica, solo en puntos de basura especifica para ello. Para facilitar su correcta gestión, ofrecemos dos opciones de recogida y eliminación: Gestionar con Correos por RAYKONG: Tendra que llevar a una oficina de correos con la etiqueta prepagada y pegada en la caja, el coste de la etiqueta es de 4.95€ en concepto de transporte y reciclaje. Envío por cuenta del cliente: El cliente puede ponerse en contacto con nosotros para la direccion, asumiendo los gastos de envío, y nos encargaremos de su correcta eliminación conforme a la normativa vigente. 2. Responsabilidad del Usuario El usuario es responsable de garantizar que el producto se entregue para su correcto tratamiento. La eliminación inadecuada puede causar daños ambientales y conllevar sanciones legales. 3. Responsabilidad de RAYKONG Como fabricante y distribuidor de balizas V16, RAYKONG se compromete a: Cumplir con la normativa RAEE, asegurando la correcta gestión de los residuos electrónicos. Colaborar con sistemas de reciclaje autorizados, garantizando el adecuado procesamiento de las balizas recogidas. Informar a los clientes sobre el proceso de eliminación responsable de su baliza V16. 4. Información sobre el Marcado RAEE Las balizas V16 comercializadas por RAYKONG incluyen el símbolo del contenedor tachado, indicando que no deben ser eliminadas con los residuos domésticos. Se recomienda seguir las instrucciones de reciclaje para evitar impactos medioambientales negativos. Para más información pongase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
- Olivia Design S.l con domicilio social en C/San Lorenzo 10, K-L, 28947, Fuenlabrada, Madrid, CIF B88522784 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja A41130, Tomo 1982, Folio 61. Para contactar con OLIVIA DESIGN, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico [email protected], así como de su contenido y finalidad, una parte de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de cliente registrado, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de cliente supone la adhesión a las Condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al Portal. OLIVIA DESIGN S.L se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Portal, así como las presentes Condiciones. Por ello, OLIVIA DESIGN S.L recomienda al cliente leer las mismas cada vez que acceda al Portal. ¡¡¡ATENCIÓN!!! NO SE PUEDE DEVOLVER MATERIAL USADO!!! LEA ESTO ES MUY IMPORTANTE: Estimado cliente, El plazo máximo para solicitar su derecho de desistimiento es de 30 días naturales desde la recepción del pedido. para la devolución del producto (Exime de coste de envió si es Defecto de Fabrica) de lo contrario deberá saber que tiene un coste de 8€ (sea llevándola a un punto de devolución y/o/u otras de las opciones que tiene disponibles para la devolución) para productos genéricos, que será descontado de su importe de la devolución. El vendedor le facilitará la etiqueta de envío. (Por definición la etiqueta está ya prepagada lista para imprimirla y pegarla en el paquete de devolución. Si pasa el tiempo de la etiqueta se cobrará la generación de otra a costa del cliente) Los productos tienen que devolverse en su embalaje original y con todos los accesorios que le hayan llegado. Sino podemos denegar la citada devolución. El coste de devolución es por paquete recibido en nuestras instalaciones. Si le hemos mandado dos productos en un paquete y quiere devolver los productos deberá devolverlo en conjunto. Si lo hace separado se le descontará el coste de devolución de sendos paquetes. SI LOS PRODUCTOS NO ESTÁN CORRECTAMENTE ENVIADOS CON TODO EL MATERIAL ORIGINAL PUEDEN DECLINARSE LA DEVOLUCIÓN DE LOS MISMOS E INCLUSO SI EL CLIENTE DESEA VOLVERLO A TENER EN SU POSESIÓN HACERSE CARGO DE LOS COSTES DE LOGÍSTICA QUE PUEDEN LLEGAR MÁS DE 10 EUROS SI SON VARIOS PRODUCTOS. SI ENVÍA EL PRODUCTO AÚN SIN ESTOS REQUERIMIENTOS, LA EMPRESA PUEDE HABER DESTRUIDO O INHABILITADO EL PRODUCTO SI HA PASADO TIEMPO DESDE LA DEVOLUCIÓN Y NO CONTESTACIÓN DEL CLIENTE.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Razón Social: Olivia Design S.L (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”). CIF: B88522784 Domicilio:C/San Lorenzo 10, K-L, 28947, Fuenlabrada, Madrid Teléfono: 918327496 / 660595100 Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: [email protected] 1.1. Normativa aplicable Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales. Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados. La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. 1.2. Delegado de Protección de Datos No hay Delegado de Protección de Datos designado. 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