Información sobre el vendedor
Angaben gemäß § 5 TMG: Pioenroos Business B.V. Verrijn Stuartweg 42 B 1112 AX Diemen Países Bajos Vertreten durch den Geschäftsführer: Señor Guoqiang Liu Contacto: 📧 [email protected] Handelsregister: Número KvK 90086325 Número de identificación de Umsatzsteuer: NL865205784B01
Número de teléfono: +49 8000002583
Correo electrónico: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- De acuerdo con la Directiva 2012/19/UE sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), como minoristas, estamos obligados a desechar los aparatos eléctricos y electrónicos por separado de la basura doméstica y a garantizar una eliminación respetuosa con el medio ambiente. Los dispositivos viejos no deben desecharse con la basura doméstica. Los consumidores pueden devolverlos gratuitamente en los puntos de recogida municipales o en los puntos de recogida establecidos por los fabricantes o minoristas. No devuelva los dispositivos viejos a las tiendas MediaMarkt. Para obtener información sobre devoluciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: 📧 [email protected]
- 1. Ámbito de aplicación Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGV) se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores a través de nuestra tienda MediaMarkt con Pioenroos Business B.V. 2. Parte contratante El contrato de compraventa se celebra con: Pioenroos Business B.V. Verrijn Stuartweg 42 B, 1112 AX Diemen, Países Bajos Correo electrónico: [email protected] N.º de la Cámara de Comercio: 90086325 N.º de IVA: NL865205784B01 3. Celebración del contrato Al publicar los productos en MediaMarkt, realizamos una oferta vinculante para celebrar un contrato. El contrato se celebra en cuanto complete el proceso de compra en la tienda online. 4. Precios y gastos de envío Todos los precios incluyen IVA. Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de pedido. 5. Entrega La entrega se realizará en la dirección de entrega que usted indique dentro de España. Los plazos de entrega dependen del producto y se especifican en la página del producto. 6. Pago El pago se realiza mediante los métodos de pago ofrecidos por MediaMarkt. 7. Derecho de desistimiento Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 30 días. Puede encontrar más información en nuestra Política de devoluciones. 8. Reserva de dominio Los productos son de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo. 9. Garantía Se aplica la garantía legal por defectos. 10. Servicio de atención al cliente Para preguntas o reclamaciones, puede contactarnos en: 📧 [email protected] 11. Resolución de litigios La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
- Política de Protección de Datos según el Art. 13 del RGPD Agradecemos su interés en nuestra tienda en MediaMarkt Marketplace. Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación, le informamos sobre cómo gestionamos sus datos personales. 1. Proveedor responsable: Pioenroos Business B.V. Verrijn Stuartweg 42 B 1112 AX Diemen Países Bajos 📧 Correo electrónico: [email protected] N.º de la Cámara de Comercio: 90086325 N.º de IVA: NL865205784B01 2. Recopilación y tratamiento de datos personales Tratamos sus datos personales (p. ej., nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago) en la medida necesaria para procesar su pedido. El tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento del contrato. 3. Transferencia de datos Sus datos se transferirán a la empresa de transporte encargada del envío, siempre que sea necesario para la ejecución del contrato. 4. Periodo de conservación Conservamos sus datos únicamente el tiempo necesario para la tramitación del contrato y el cumplimiento de los plazos de conservación legales. 5. Derechos de los interesados Tiene los siguientes derechos según el RGPD: Derecho a la información sobre sus datos almacenados (art. 15 del RGPD) Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD) Derecho de supresión (art. 17 del RGPD) Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD) Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) Derecho de oposición (art. 21 del RGPD) Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: 📧 [email protected] 6. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilícito. 7. Seguridad de los datos Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos de la pérdida, destrucción, acceso o manipulación.